Protección de menores
En España el juego es ilegal para menores de 18 años. TuLotero se toma muy en serio la protección de los menores y prohíbe el acceso y participación en la plataforma a los menores de 18 años.
Aviso e información
Contamos con diferentes avisos en nuestra plataforma que recuerdan que los menores tienen prohibido el acceso a TuLotero.
Verificación de usuarios
Llevamos a cabo una rigurosa revisión para garantizar que nuestros usuarios son mayores de 18 años. TuLotero cuenta con un proceso de verificación de identidad documental en el que podemos verificar de forma personalizada la mayoría de edad de un usuario.
Detección de menores
Si durante el proceso de verificación de usuarios, o en cualquier otro momento, detectamos que existe una cuenta perteneciente a una persona menor de edad, procederemos de forma inmediata a la cancelación de la cuenta.
Si tienes sospechas de que alguien menor de 18 años está jugando en TuLotero, por favor, ponte en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.