Recogida de datos de los contactos del usuario.

El Grupo de empresas TULOTERO, está especialmente interesado en la seguridad y confidencialidad de los datos aportados por los usuarios en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

¿Qué datos personales se recogen?

Se trata de los datos de contacto del usuario recogidos y utilizados por Nosotros a través de la Plataforma www.tulotero.net recogidos mediante criptografía moderna usando https en la App y el servidor https://tulotero.net (en adelante, la "Plataforma").

¿Por qué se recogen los datos y sobre qué base se tratan?

La finalidad del tratamiento es la correcta gestión operativa de la participación del usuario en los juegos de la Plataforma, no vendemos datos personales o sensibles del usuario.

¿Cuánto tiempo se conservan los datos? Criterios de conservación de los datos:

Los datos personales que nos facilites, se conservarán mientras dure la relación contractual y comercial con nosotros, y seis años después de la finalización del contrato.

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL, de modo que ningún tercero tendrá acceso a través de Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el usuario. Podemos conservar algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos. Cuando ya no necesitemos utilizar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que no podamos identificarlos.

En todo caso, usted tiene derecho a ejercer sus derechos ARCOP, incluida su supresión, siempre que ello no nos impida cumplir con nuestras obligaciones legales, de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad.

¿Cómo se protegen sus datos? Medidas de seguridad:

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, TULOTERO® declara que está cumpliendo con todo lo dispuesto en la normativa GDPR y LOPD para el tratamiento de los datos personales bajo su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y el artículo 4 de la LOPD, por lo que son tratados de forma lícita, leal y transparente en relación con el interesado y son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

TULOTERO® garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas adecuadas para aplicar las medidas de seguridad establecidas por el GDPR y la LOPD, con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

En concreto, TULOTERO® gestiona todas las medidas de seguridad desde su Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información conforme a la norma internacional de referencia ISO 27001, y del que dispone de su correspondiente certificado emitido a través de una Entidad Acreditada por ENAC para ello.

¿Cuáles son sus derechos? Derechos del usuario:

  1. Podrá rectificar y actualizar sus datos personales a través de la Plataforma, en régimen de autoservicio, diversos Datos Personales y Notificaciones. También puede solicitar cambios a través del Servicio de Atención al Cliente.
  2. Tiene derecho a obtener confirmación sobre si TULOTERO® está tratando datos personales que le conciernen o no.
  3. También tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  4. En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  5. Adicionalmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. TULOTERO® dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  6. También podrá ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos prestados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  7. Por último, recuerda el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control Agencia Española de Protección de Datos (agpd.es) y otros organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Asimismo, le facilitamos el enlace a la plataforma de litigios online de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN).

Si desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de las direcciones de correo electrónico indicadas en la información sobre el responsable del tratamiento y a través de los formularios de contacto.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: TULOTERO® C/ José Abascal 144 -4 28003 Madrid, España. Dirección de correo electrónico del responsable: info@tulotero.es

Alternativamente, también puede contactar con nosotros por correo en la siguiente dirección de TULOTERO® (C/ José Abascal 144 -4 28003 Madrid, España). Dirigido al Servicio de Atención al Usuario e indicando "Protección de Datos" en el sobre. Recuerde proporcionar la mayor información posible sobre su solicitud: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico utilizada para la cuenta o portal objeto de su solicitud, acreditando su identidad mediante copia de su DNI o pasaporte.

Exactitud y actualización de sus datos:

El Usuario declara y garantiza la veracidad, exactitud y titularidad de los datos facilitados a TULOTERO® y se compromete a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, el Usuario se compromete a comunicar a TULOTERO®, a la mayor brevedad posible, cualquier cancelación o cambio de titularidad que se produzca en relación con la cuenta bancaria, los números de teléfono o las cuentas de correo electrónico facilitados para el uso de la Plataforma, así como para su participación en los juegos disponibles en la misma, a través de las Administraciones de Lotería asociadas con las que contrate a tal efecto.

TULOTERO® se exime de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento por parte del Usuario de lo anterior y, en particular, quedará exonerado de cualquier responsabilidad por el envío de mensajes conforme a los datos facilitados por el Usuario hasta que se notifique a TULOTERO® el cambio de los mismos. En todo caso, TULOTERO® podrá solicitar la información o documentación necesaria para verificar los datos facilitados por el Usuario. TULOTERO® no se hace responsable de la política de privacidad respecto a los Datos Personales que puedan ser facilitados a terceros a través de los enlaces disponibles en nuestra Plataforma.

Contacte con nosotros:

Si tiene alguna pregunta o duda sobre la forma en que tratamos y utilizamos sus Datos Personales o desea ejercer alguno de los derechos descritos anteriormente, póngase en contacto con Nosotros a través del correo electrónico info@tulotero.es, o por correo postal a la dirección postal indicada anteriormente.